本月呼叫中心共接到用戶來電3,587個，根據(jù)來電內(nèi)容派發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)部門工單667張。

本月周期換表2,173只、故障換表218只，完成一戶一表水表安裝203戶。

本月管道搶維修完成2,043處，其中DN100及以上管道維修102處，搶修及時率100%，最大的一次搶維修是4月18日明日星城后報慈路口向東300米DN800球墨管搶修。